Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 29. September 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für die Website puppy-guide.shop, kostenlose Materialien und digitale Käufe bei SuperFixer LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, USA. E-Mail: contact@puppy-guide.shop. Postanschrift: SuperFixer LLC, 30 North Gould Street, Sheridan, Wyoming 82801, USA.
Bestelle nur, wenn du den Vertrag wirksam abschließen kannst, oder über einen Elternteil beziehungsweise eine andere berechtigte erwachsene Person. Verfügbar sind US-Englisch, britisches Englisch und Deutsch. Der ausgewählte Shop bestimmt die Produktausgabe, nicht das Land deiner zwingenden Verbraucherrechte.
2. Lieferumfang
Wir verkaufen herunterladbare Lesebücher, separate druckbare Arbeitsblätter und Pakete als PDF-Dateien und ZIP-Archive. Die Produktseite nennt Dateien, Ausgabe, Preis und enthaltene Extras. Es wird kein gedrucktes Buch oder anderer körperlicher Artikel versendet. Käufe sind Einmalzahlungen und keine Abonnements.
Lesebücher und Arbeitsblätter verwenden A4-Seiten. Du benötigst eine Internetverbindung zum Herunterladen, einen geeigneten PDF-Reader, für Archive ein ZIP-Programm und bei Bedarf einen Drucker. PDF-Arbeitsblätter sind zum Ausdrucken gedacht; interaktive Formularfelder werden nicht zugesagt. Canva-Vorlagen haben eigene Layouts und gegebenenfalls andere Abmessungen.
3. Nutzung für den eigenen Haushalt
Nach Zahlung darfst du gekaufte Dateien für deinen eigenen Haushalt herunterladen, sichern und ausdrucken. Diese Nutzungsbedingungen gelten auch für kostenlose Materialien. Ausgefüllte Betreuungs- und Übergabeblätter darfst du mit Personen teilen, die dein eigenes Tier betreuen, etwa Betreuungspersonen, Trainern oder Tierärzten.
Canva-Vorlagen darfst du für dein eigenes Tier personalisieren und fertige private Ergebnisse wie Meilensteinbilder oder einen Suchaushang teilen. Diese Erlaubnis umfasst nicht den Verkauf der Designs, die Weitergabe leerer Vorlagen oder die Veröffentlichung von Links zum Erstellen einer Vorlagenkopie. Für Inhalte Dritter gelten deren eigene Lizenzen.
Du darfst Bücher, leere Arbeitsblätter, bearbeitbare Quelldateien oder Vorlagenzugangslinks auch in veränderter Form nicht weiterverkaufen, unterlizenzieren, öffentlich hochladen oder verbreiten. Gewerbliche Nutzung, Kundenweitergabe und Nutzung für mehrere Kundenhaushalte erfordern eine gesonderte schriftliche Erlaubnis. Gesetzliche Schranken des Urheberrechts bleiben unberührt.
4. Canva-Bonus der Kollektion
Soweit im Angebot der Kollektion enthalten, besteht der Canva-Bonus aus fünf englischen Vorlagensets mit elf Seiten. Er ist von den PDF-Lesebüchern und Arbeitsblättern getrennt und nicht bei einzelnen Büchern enthalten. Personalisierung bedeutet, dass du deine eigene Kopie bearbeitest; wir erbringen keine individuelle Designleistung.
Du benötigst ein Canva-Konto und einen geeigneten Browser oder die Canva-App. Ein Canva-Abonnement, Druckleistungen und von dir gewählte kostenpflichtige Zusatzinhalte sind nicht im Kauf enthalten. Für Canva gelten dessen Bedingungen. Prüfe von Canva angezeigte Kosten vor einer Freigabe und melde dich bei uns, wenn die gelieferte Vorlage nicht wie beschrieben nutzbar ist.
Wir sind für die Bereitstellung des mit deinem Kauf beworbenen Bonus verantwortlich. Nicht verfügbare oder unbrauchbare beworbene Vorlagen kannst du nach unserer Erstattungsregelung melden. Die Bezeichnung als Bonus beschränkt keine gesetzlichen Rechte. Canva ist ein eigenständiger Anbieter und unterstützt oder empfiehlt diesen Shop nicht.
5. Bestellung, Preise und Zahlung
Wähle Ausgabe und Währung, lege Produkte in den Warenkorb, prüfe ihn und schließe den Stripe-Checkout ab. Vor der Zahlung kannst du Artikel korrigieren. Der abschließende Checkout zeigt Zahlbetrag, Währung, Rabatte und anwendbare Steuern. Soweit vorgeschrieben, enthalten angezeigte Verbraucherpreise die anwendbaren Steuern. Versandkosten fallen nicht an. Deine Bank kann eigene Umrechnungs- oder Zahlungsgebühren berechnen.
Verfügbare Zahlungsarten richten sich nach den von Stripe angezeigten Möglichkeiten. Die Bestellung ist bestätigt, wenn die Zahlung erfolgreich ist, einschließlich einer vom Checkout angenommenen Bestellung mit Nullbetrag. Bei noch laufender Zahlungsbearbeitung werden Downloads erst nach Bestätigung freigegeben. Bewahre die Bestätigung und eine Kopie dieser Bedingungen auf.
Aktionsangebote gelten nur zu den jeweils angegebenen Bedingungen. Eine spätere Preisänderung ändert keinen bereits bestätigten Kauf.
6. Zugang und Bereitstellung
Nach Zahlungsbestätigung erscheinen Downloads auf der Bestätigungs- oder Bestellseite und werden an die E-Mail-Adresse aus dem Checkout gesendet. Speichere eine lokale Kopie und bewahre deinen privaten Bestelllink auf. Über Meine Bestellung finden kannst du Zugangslinks für Käufe mit derselben E-Mail-Adresse anfordern. Melde dich, wenn eine zugesagte Datei oder Vorlage fehlt, beschädigt oder unzugänglich ist.
Kostenpflichtige Downloads werden gegen den Bestellstatus geprüft. Vollständig erstattete Bestellungen haben keinen Downloadzugang mehr. Kostenlose Ressourcenlinks gelten 30 Tage und können erneut angefordert werden. Der Kauf umfasst die beim Kauf beschriebenen Inhalte und Extras sowie gesetzlich erforderliche Aktualisierungen, aber keine Zusage sämtlicher künftiger Ausgaben, neuer Produkte oder eines unbegrenzten Betriebs fremder Dienste.
7. Widerruf, Erstattung und Produktrechte
Verbraucher in der EU, im EWR und im Vereinigten Königreich haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Verträgen über digitale Inhalte. Zahlung, Zustimmung zu diesen Bedingungen oder Dateizugriff behandeln wir nicht als Verzicht darauf. Unser Checkout verlangt keinen solchen Verzicht. Die Erstattungsseite enthält die Belehrung, Hinweise zur Ausübung und ein freiwilliges Musterformular.
Zusätzlich bieten wir die auf der Erstattungsseite beschriebene 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für einzelne Bücher und die Kollektion. Sie ergänzt die zwingenden gesetzlichen Rechte.
Digitale Inhalte müssen den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen entsprechen, einschließlich Beschreibung und Qualität. Je nach Recht und Umständen bestehen Ansprüche auf Nachbesserung, Ersatz, Minderung oder Erstattung. Diese Rechte sind nicht auf die freiwillige Garantiezeit begrenzt. Für australische Verbraucher bleiben anwendbare Garantien nach dem Australian Consumer Law bestehen.
8. Bildungsinhalte und Tierbetreuung
Bücher, Arbeitsblätter, Website und Vorlagen bieten allgemeine Bildungs- und Planungshilfen. Sie stellen keine individuelle tierärztliche Diagnose, Behandlung, Notfallberatung oder professionelle Trainingsberatung dar. Ein bestimmtes Trainingsergebnis, Verhalten oder Zeitrahmen wird nicht garantiert.
Hole für deinen Hund Rat bei einer Tierarztpraxis oder einer entsprechend qualifizierten, belohnungsbasiert arbeitenden Verhaltensfachperson ein, insbesondere bei Gesundheitsproblemen, Stress, Aggression oder plötzlichen Veränderungen. Wende dich in Notfällen an den örtlichen tierärztlichen Dienst. Regionale Beispiele ersetzen keine aktuellen Hausregeln, Reisevorgaben oder örtliche Fachberatung.
9. Verantwortung und rechtmäßige Nutzung
Nutze Website und Zugangslinks rechtmäßig. Umgehe keine Zahlungs- oder Zugriffskontrollen, verbreite keine fremden Kundenlinks, bringe keinen schädlichen Code ein und störe den Dienst nicht. Du bist dafür verantwortlich, Fotos, Texte und persönliche Angaben in Vorlagen verwenden zu dürfen und vor einer Veröffentlichung zu prüfen.
Diese Bedingungen schließen keine Haftung für Betrug, Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, fahrlässig verursachte Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder sonstige gesetzlich nicht abdingbare Haftung und Verbraucherrechte aus. Wir bleiben für die vereinbarte Bereitstellung digitaler Inhalte verantwortlich. Hinweise auf Bildungszwecke oder fremde Dienste beseitigen diese Pflichten nicht.
10. Beschwerden, Recht und Änderungen
Richte Beschwerden an contact@puppy-guide.shop oder nutze die Postanschrift oben. Nenne nach Möglichkeit deine Bestellreferenz.
Vorbehaltlich zwingenden Rechts gilt das Recht von Wyoming, USA. Verbrauchern werden dadurch weder zwingende Schutzvorschriften noch die nach dem Recht ihres gewöhnlichen Aufenthalts verfügbaren Klagemöglichkeiten genommen. Diese Bedingungen enthalten keine verpflichtende Schiedsvereinbarung und keinen Verzicht auf Sammelklagen.
Für eine Bestellung gelten die Bedingungen zum Zeitpunkt ihrer Aufgabe. Spätere Änderungen gelten für die Zukunft und nehmen einem bestehenden Kauf keine Rechte. Datenschutz- und Cookie-Richtlinie beschreiben den Umgang mit Daten. Die Zustimmung zu diesen Bedingungen ist keine Einwilligung in optionales Tracking oder Marketing-E-Mails.